🚗 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
🏢1. Identificación del titular
El presente sitio web es operado por AUTOGO, dedicada al alquiler de vehículos, con domicilio legal en la República Argentina.
El acceso y uso del sitio web, así como la contratación de los servicios ofrecidos, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
📄2. Objeto del servicio
La Empresa ofrece a través de este sitio web un sistema de consulta y reserva de vehículos para alquiler por períodos determinados, sujeto a disponibilidad y confirmación. La reserva realizada por el usuario constituye una solicitud de alquiler, la cual quedará confirmada únicamente unas vez cumplidos los requisitos establecidos.
🧑✈️3. Requisitos para alquilar
- Ser mayor de 21 años.
- Licencia de conducir vigente FÍSICA y válida en la República Argentina.
- DNI o pasaporte válido.
- Tarjeta de crédito bancarizada a nombre del titular.
📅4. Reservas
Las reservas pueden realizarse las 24 horas y están sujetas a disponibilidad del vehículo seleccionado. La rentadora podrá ofrecer un vehículo similar o superior en caso de indisponibilidad. La confirmación de la reserva será informada por correo electrónico exclusivamente.
💳5. Pagos
Las condiciones de pago serán informadas al momento de la reserva. Los precios incluyen impuestos salvo indicación expresa. La rentadora podrá solicitar una seña, pago parcial o total preio al inicio del alquiler. El pago del alquiler no exime al usuario de los cargos adicionales que pudieran corresponder.
🚦6. Uso del vehículo
- Uso responsable y conforme a la ley.
- Prohibido ceder, subalquilar ni permitir la conducción a terceros no autorizados.
- No utilizar para fines ilegales, competencias, remolques o transporte de cargas no autorizadas.
- Respetar las normas de tránsito vigentes.
🛡️7. Seguro y franquicias
Todos los vehículos alquilados cuentan con cobertura de seguro, sujeta a las condiciones que se detallan a continuación. El alcance de la cobertura y las franquicias aplicables dependen del tipo de seguro contratado y de la categoría del vehículo.
Seguro Básico
- Responsabilidad civil frente a terceros, conforme a la normativa vigente.
- Cobertura por daños parciales del vehículo con franquicia a cargo del cliente.
- Cobertura por destrucción total o vuelco con franquicia a cargo del cliente.
- Cobertura por robo total o parcial del vehículo con franquicia a cargo del cliente.
Seguro Premium
- Cobertura ampliada respecto del seguro básico.
- Franquicia única reducida.
- Cobertura de cristales.
- Asistencia en ruta.
Franquicias por categoría
| Categoría | Básico – Daños parciales | Básico – Destrucción total o vuelco | Premium – Única franquicia |
|---|---|---|---|
| A | AR$2.500.000 | AR$5.000.000 | AR$1.000.000 |
| B | AR$3.000.000 | AR$6.000.000 | AR$1.200.000 |
| C | AR$3.500.000 | AR$7.000.000 | AR$1.400.000 |
| D | AR$4.000.000 | AR$8.000.000 | AR$1.600.000 |
| E | AR$4.000.000 | AR$8.000.000 | AR$1.600.000 |
| P | AR$5.500.000 | AR$11.000.000 | AR$2.200.000 |
🔒8. Depósito de garantía
Se realizará una preautorización en tarjeta de crédito bancarizada según categoría y tipo de seguro.
| Categoría | Seguro Básico | Seguro Premium |
|---|---|---|
| A | AR$2.000.000 | AR$1.000.000 |
| B | AR$2.400.000 | AR$1.200.000 |
| C | AR$2.800.000 | AR$1.400.000 |
| D | AR$3.200.000 | AR$1.600.000 |
| E | AR$3.200.000 | AR$1.600.000 |
| P | AR$4.400.000 | AR$2.200.000 |
El monto del depósito será informado previamente al cliente y quedará sujeto a las condiciones vigentes al momento de retiro del vehículo.
La preautorización será liberada total o parcialmente una vez devuelto el vehículo, previa verificación del estado general del vehículo, documentación, nivel de combustible y cumplimiento de las condiciones del contrato. Los plazos de liberación dependen excluisvamente de la entidad emisora de la tarjeta.
⛽9. Combustible
El vehículo se entrega y devuelve con el mismo nivel de combustible. En caso de faltante se aplicará un cargo adicional por este concepto.
🚨10. Multas e infracciones
Todas ls multas, infracciones, peajes o cargos derivados del uso del vehículo durante el período de alquiler serán responsabilidad exclusiva del usuario, aún si se notifican con posterioridad. El monto de la infracción se adicionará un 15% por gastos administrativos. La rentadora podrá debitar dichos de la tarjeta de crédito informada como garantía
🧾11. Daños, siniestros y robos
Todo evento deberá ser informado de inmediato a la Empresa.
❌12. Cancelaciones
Las cancelaciones deberán ser informadas con más de 24 horas de antelación al inicio del alquiler. En caso de cancelar dentro de las 24 horas al inicio del alquiler o no presentarse a retirar el vehículo (No show) la rentadorá podrá aplicar una multa por el equivalente al valor de una diaria de alquiler. La cancelación de los servicios prepagos, independientemente de la notificación anterior a las 24 horas, generá una penalidad equivalente a una diaria de alquiler.
⚖️13. Responsabilidad
La Empresa no se responsabiliza por objetos personales ni daños indirectos.
🔐14. Protección de datos
Tratamiento conforme a la Ley 25.326.
📍15. Jurisdicción
Leyes de la República Argentina.
Última actualización: diciembre 2025